為進一步加強集團員工隊伍建設,提升業務素質水平,講好朔州故事,展示朔州風采,助力旅游發展,11月17日-18日,由朔州市文化和旅游局主辦的2021年度全市講解員、解說員暨“人人持證、技能社會”提升服務質量培訓班開班,朔州市文旅集團30余人參加此次培訓。

 

 

本次培訓班邀請國家高級導游員、山西省兩屆金牌導游員、山西大庭商務之旅項目顧問南蕾,山西省作家協會會員、高級導游、山西省兩屆金牌導游稱呼獲得者、平魯職中教導科科長馬艾,朔州四季風商務國際旅行社總經理、朔州市旅游業協會常務副會長兼秘書長張清軍分別從講解禮儀、講解技巧、朔州旅游概況與操作實務等方面對學員進行了全面系統的培訓。

 

 

培訓結束后,大家紛紛表示,作為朔州文旅從業者,通過此次培訓,進一步提升了自身的業務能力,從而為更好地宣傳朔州、推介朔州貢獻自己的力量,助推我市全域旅游事業高質量發展。

 


 

撰文:人力資源與財務管控中心 李根

攝影:侯振國

首頁    業務培訓    朔州市文旅集團組織員工參加全市講解員、解說員暨“人人持證、技能社會”提升服務質量培訓班

朔州市文旅集團組織員工參加全市講解員、解說員暨“人人持證、技能社會”提升服務質量培訓班

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創建時間:2021-11-18 22:25
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